1. Einleitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz sowie der EU-DSGVO, sofern anwendbar.
2. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns interagieren oder unsere Dienste nutzen. Dazu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen mit Inhalten)
- Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten verarbeiten wir für folgende Zwecke:
- Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Inhalte
- Zur Abwicklung von Zahlungen und Buchungen
- Zur Kommunikation mit Ihnen (Support, Informationen, Updates)
- Zur Verbesserung unserer Plattform und Services
- Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Optimierung der Nutzererfahrung
- Zu Marketingzwecken, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Beispiele für solche Dritte sind:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Newsletter-Dienste (z. B. Mailchimp)
Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und ausschließlich im Rahmen unserer Anweisungen zu verarbeiten.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität zu gewährleisten, Inhalte zu personalisieren, die Nutzung zu analysieren und Anzeigen zu optimieren. Es gibt folgende Arten von Cookies:
- Unbedingt notwendige Cookies – für Login, Navigation, Sicherheit
- Funktionale Cookies – um Ihre Einstellungen zu speichern
- Analyse-Cookies – z. B. von Google Analytics zur Website-Optimierung
- Marketing-Cookies – um Inhalte zielgerichtet auszuspielen
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder Ihre Einwilligung in unserem Cookie-Banner verwalten.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Der Datenverarbeitung zu widersprechen
- Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Anfrage an: [email protected]
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsupdates.
8. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht.
9. DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung der EU)
Auch wenn wir hauptsächlich in der Schweiz tätig sind, beachten wir die Anforderungen der DSGVO für Nutzer aus der EU. Nach DSGVO haben Sie insbesondere folgende zusätzliche Rechte:
- Das Recht auf transparente Information über die Datenverarbeitung (Art. 13/14 DSGVO)
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Das Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing (Art. 21 DSGVO)
- Das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO)
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden, um neuen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.
11. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Datenschutzrichtlinie allgemein wenden Sie sich bitte an:
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E-Mail: [email protected]